ALLGEMEINE GESCHÄFTS-BEDINGUNGEN DER FIRMA YOGAREISENplus Petra Kall

1. ABSCHLUSS DES SEMINARVERTRAGS

1.1 Mit der Anmeldung bietet der Kunde YOGAREISENplus Petra Kall (im folgenden YOGAREISENplus genannt) den Abschluss eines Seminarvertrages verbindlich an. Die Buchung kann schriftlich, mündlich, telefonisch, per Telefax oder auf elektronischem Wege (E-Mail, Internet) erfolgen. Der Vertrag kommt durch die Annahmeerklärung von YOGAREISENplus zustande. Diese bedarf keiner besonderen Form. Bei oder unverzüglich nach Vertragsabschluss wird YOGAREISENplus eine schriftliche Buchungsbestätigung unter Ausweisung aller fälligen Kosten per E-Mail (auf Kundenwunsch auch per Post) versenden.

1.2 Weicht der Inhalt von der Anmeldung ab, so liegt ein neues Angebot von YOGAREISENplus vor, an das diese für die Dauer von 10 Tagen gebunden ist. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebotes zustande, wenn der Seminarteilnehmer innerhalb der Bindungsfrist YOGAREISENplus die Annahme erklärt. Dieses kann schriftlich, mündlich oder durch Leistung der Anzahlung geschehen.

1.3 Jeder Anmelder haftet gegenüber YOGAREISENplus gesamtschuldnerisch für die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen der von ihm gemeldeten Personen.

2. BEZAHLUNG

2.1 Mit Vertragsabschluss wird eine Anzahlung von 20% des Seminarpreises fällig, die innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu bezahlen ist. Sie wird auf den Seminarpreis angerechnet. Die Restzahlung muss unaufgefordert 28 Tage vor Seminarantritt beglichen sein.

2.2 Leistet der Kunde die Anzahlung und/oder Restzahlung nicht gemäß vereinbarter Zahlungsfälligkeiten, so ist YOGAREISENplus berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und den Kunden mit Rücktrittskosten gemäß Ziffer 5.2 zu belasten.

3. LEISTUNGEN

3.1 Die von YOGAREISENplus geschuldeten einzelnen vertraglichen Leistungen ergeben sich aus der Buchungsbestätigung (siehe Ziffer 1.1) ergänzt (im Rahmen der Vertragserklärung des Kunden) durch die zugrunde liegende Ausschreibung. Evtl. besondere Vereinbarungen, die aus Beweisgründen in Textform getroffen werden sollten, gelten vorrangig.

4. LEISTUNGS- UND PREISÄNDERUNGEN

4.1 Änderungen oder Abweichungen der Seminarleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Seminarvertrages, die nach Vertragsschluss notwendig werden und die von YOGAREISENplus nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen und Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt des gebuchten nicht beeinträchtigen.

4.2 Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind.

4.3 Eine Preiserhöhung ist nur zulässig, wenn zwischen Zugang der Buchungsbestätigung (siehe Ziffer 1.1) und dem vereinbarten Seminartermin mehr als vier Monate liegen.

4.5 YOGAREISENplus ist verpflichtet, den Kunden über Preis- und Leistungsänderungen oder -abweichungen unverzüglich zu informieren, spätestens jedoch bis zum 21. Tag vor Seminarbeginn.

4.6 Im Fall einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Leistung oder bei einer Preiserhöhung von mehr als 5% ist der Kunde berechtigt, unentgeltlich vom Vertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einem mindestens gleichwertigen Seminar zu verlangen, wenn YOGAREISENplus in der Lage ist, ein solches Seminar ohne Mehrpreis für den Kunden aus seinem Angebot anzubieten. Der Kunde muss diese Rechte unverzüglich nach Erklärung der Änderung bzw. Erhöhung geltend machen.

5. RÜCKTRITT DES KUNDEN

5.1 Tritt der Kunde vom Seminarvertrag zurück, ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei YOGAREISENplus maßgeblich. Der Rücktritt sollte schriftlich gegenüber YOGAREISENplus erklärt werden.

5.2 Im Falle des Rücktritts verliert YOGAREISENplus den Anspruch auf den Seminarpreis. Stattdessen kann YOGAREISENplus, soweit der Rücktritt nicht von ihr zu vertreten ist oder ein Fall von höherer Gewalt vorliegt, eine angemessene Entschädigung für die bis zum Rücktritt getroffenen Vorkehrungen und Aufwendungen in Abhängigkeit zum Seminarpreis verlangen. Die Pauschale berechnet sich nach dem Seminarpreis des betroffenen Kunden und dem Zeitpunkt des Eingangs der Rücktrittserklärung bei YOGAREISENplus.
Es werden folgende Stornobeträge in Prozent des Seminarpreises berechnet:
Bis 46 Tage vor Seminarbeginn 10%,
ab dem 45. bis 30. Tag vor Seminarbeginn 15%,
ab dem 29. bis 15. Tag Seminarbeginn 30%,
ab dem 14. bis 7. Tag Seminarbeginn 50%,
ab dem 6. bis 2. Tag vor Seminarbeginn 70%,
ab 1 Tag vor Seminarbeginn oder bei Nichterscheinen (No-show) 90% des Seminarpreises.
Der Mindeststornobetrag liegt bei 30,– €.

5.3 YOGAREISENplus behält sich vor, anstelle der vorstehenden Pauschalen eine höhere, konkrete Entschädigung zu fordern. In diesem Fall ist YOGAREISENplus verpflichtet, die geforderte Entschädigung unter Berücksichtigung der ersparten Aufwendungen und einer etwaigen, anderweitigen Verwendung der Seminarleistungen konkret zu beziffern und zu belegen.

5.4 Dem Kunden bleibt freigestellt nachzuweisen, dass kein oder ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden ist als die geforderte Pauschale.

6. UMBUCHUNGEN/ERSATZPERSONEN/ZUSATZKOSTEN

6.1 Sollen auf Wunsch des Kunden noch nach der Buchung des Seminars Umbuchungen hinsichtlich des Termins vorgenommen werden, kann YOGAREISENplus eine Umbuchungskostenpauschale in Höhe von € 30,- erheben. Ein rechtlicher Anspruch des Kunden auf Umbuchungen besteht nicht. Umbuchungen sind ausschließlich bis zum 35. Tag vor Seminarbeginn möglich. Danach sind Änderungen, sofern ihre Durchführung überhaupt möglich ist, nur nach vorherigem Rücktritt vom Seminarvertrag unter den vorgenannten Bedingungen und bei gleichzeitiger Neuanmeldung durch den Kunden möglich, da YOGAREISENplus bei einer Umbuchung in der Regel die gleichen Kosten entstehen wie bei einem Rücktritt. Dies gilt nicht bei Umbuchungswünschen, die nur geringfügige Kosten verursachen. Dem Kunden bleibt in jedem Fall das Recht des Nachweises eines geringeren oder nicht entstandenen Schadens vorbehalten.

6.2 Bis zum Seminarbeginn kann der Kunde gem. § 651b verlangen, dass statt seiner ein Dritter in die Rechte und Pflichten aus dem Seminarvertrag eintritt. Das Bearbeitungsentgelt hierfür beträgt € 30,-. YOGAREISENplus kann dem Eintritt des Dritten widersprechen, wenn dieser den besonderen Seminarerfordernissen nicht genügt oder seiner Teilnahme gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Tritt ein Dritter in den Vertrag ein, so haften er und der Kunde YOGAREISENplus gegenüber als Gesamtschuldner für den Seminarpreis und die durch den Eintritt des Dritten entstandenen Mehrkosten.

6.3 Fallen durch vom Kunden zu vertretende Umstände ohne mitwirkendes Verschulden von YOGAREISENplus bei der Vorbereitung oder Durchführung der Reise zusätzliche Kosten für Vertragsleistungen an (z.B. aufgrund fehlerhafter Namensangabe des Kunden) kann YOGAREISENplus verlangen, dass der Kunde diese ersetzt.

7. RÜCKTRITT WEGEN NICHTERREICHEN DER TEILNEHMERZAHL

7.1 Ist in der Seminarausschreibung oder in sonstigen Unterlagen, die Vertragsinhalt geworden sind, eine Mindestteilnehmerzahl festgelegt, kann YOGAREISENplus bis 28 Tage vor Seminarbeginn vom Vertrag zurücktreten. Der Kunde erhält den eingezahlten Seminarpreis unverzüglich zurück.

7.2 Bei einem Rücktritt aus o.g. Gründen übernimmt YOGAREISENplus keine Erstattung für Fremdleistungen, wie z.B. Flüge, die der Kunde außerhalb des Leistungsangebotes von YOGAREISENplus gebucht hat.

8. AUFHEBUNG DES VERTRAGES WEGEN BESONDERER UMSTÄNDE

8.1 Wird das Seminar durch höhere Gewalt, die bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbar war, erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können sowohl YOGAREISENplus als auch der Kunde den Vertrag kündigen. Die gegenseitigen Pflichten ergeben sich aus den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere an den §§ 651 a ff. BGB.

8.2 YOGAREISENplus kann aus wichtigem Grund den Seminarvertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen, wenn der Kunde den vorher bekannt gegebenen Seminaranforderungen nicht genügt oder wenn er durch sein Verhalten den Seminarablauf nachhaltig stört oder gefährdet und dem auch nach Abmahnung nicht abgeholfen wird oder abgeholfen werden kann. Kündigt YOGAREISENplus, so behält sie den Anspruch auf den Seminarpreis, sie muss sich jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die sie aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistungen erlangt.

9. HAFTUNG

9.1 Die vertragliche Haftung von YOGAREISENplus für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Seminarpreis beschränkt, soweit ein Schaden des Kunden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird.

9.2 Die Haftung von YOGAREISENplus auf Schadensersatz aus unerlaubter Handlung wird, soweit diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht, auf den dreifachen Reisepreis beschränkt.

9.3 Körperschäden im Sinne der Absätze 1 und 2 sind Schäden, die aus Verletzung der Gesundheit, des Körpers oder Lebens resultieren. Soweit sich aus den rechtlichen Regelungen zwingend weitergehende Ansprüche des Kunden gegenüber YOGAREISENplus ergeben, bleiben diese von den Haftungsbeschränkungen der Absätze 1 und 2 ohnehin unberührt.

9.4 Weitere Haftungsbeschränkungen können sich aus internationalen Abkommen oder auf solchen beruhenden gesetzlichen Vorschriften ergeben (nach deutschem Recht gemäß § 651 h Abs. 2 BGB)

9.5 YOGAREISENplus haftet nicht für Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Fremdleistungen, die als echte Fremdleistungen lediglich vermittelt werden und nicht Bestandteil des Seminars sind (gemäß Ziffer 1.5 und Ziffer 10.) YOGAREISENplus haftet nicht für Angaben in Hotel- und anderen Prospekten dieser Anbieter von Fremdleistungen.

10. MITWIRKUNGSPFLICHT

10.1 Wird das Seminar nicht vertragsgemäß erbracht, kann der Kunde Abhilfe verlangen. Der Kunde ist aber verpflichtet, Beanstandungen unverzüglich der Seminarleitung oder gegenüber YOGAREISENplus an dessen Sitz zur Kenntnis zu geben. Unterlässt der Seminarteilnehmer schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, so tritt ein Anspruch auf Minderung nicht ein. Dies gilt nur dann nicht, wenn die Anzeige erkennbar aussichtslos oder aus anderen Gründen unzumutbar ist. Die Seminarleitung vor Ort ist beauftragt, für Abhilfe zu sorgen, soweit möglich. Sie ist jedoch nicht befugt, Ansprüche anzuerkennen.

11. AUSSCHLUSS VON ANSPRÜCHEN UND VERJÄHRUNG

11.1 Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung des Seminars hat der Teilnehmer innerhalb eines Monats nach vertraglich vorgesehener Beendigung des Seminars gegenüber YOGAREISENplus unter der in Ziffer 19 genannten Anschrift geltend zu machen. Es wird empfohlen, die Ansprüche schriftlich vorzunehmen. Nach Ablauf der Frist kann der Kunde Ansprüche nur geltend machen, wenn er ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist gehindert war. Maßgeblich hierfür ist der Eingang bei YOGAREISENplus. Für später eingehende Ansprüche ist jegliche Haftung ausgeschlossen.

12. PASS-, VISA- UND GESUNDHEITSVORSCHRIFTEN

12.1 Der Seminarteilnehmer ist verpflichtet, sich über Infektions- und Impfschutz sowie andere Prophylaxemaßnahmen rechtzeitig informieren; ggf. sollte ärztlicher Rat eingeholt werden.

12.2 Der Seminarteilnehmer ist für die Einhaltung aller für die Durchführung des Seminars wichtigen Vorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, insbesondere die Zahlung von Rücktrittskosten, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu seinen Lasten.

13. UNWIRKSAMKEIT EINZELNER BESTIMMUNGEN

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Seminarvertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Seminarvertrages zur Folge. Stand dieser Bedingungen ist November 2015

14. SONSTIGES

Die Angaben in den Vertragsunterlagen zu den körperlichen Anforderungen erfolgen grundsätzlich nach bestem Wissen, aber ohne Gewähr, da solche Angaben nicht nur subjektiven Einschätzungen unterworfen sind, sondern auch durch äußere Umstände wie vor allem Wetterbedingungen stark beeinflusst werden.

15. GERICHTSSTAND

15.1 Der Teilnehmer kann YOGAREISENplus nur an dessen Sitz verklagen. Gerichtsstand für Seminare von YOGAREISENplus ist Kiel.

15.1 Für Klagen von YOGAREISENplus gegen den Seminarteilnehmer ist der Wohnsitz des Seminarteilnehmers maßgebend, es sei denn, die Klage richtet sich gegen Vollkaufleute oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. In diesen Fällen ist der Sitz von YOGAREISENplus maßgebend.

16. DATENSCHUTZ
Die personenbezogenen Daten, die der Kunde uns zur Verfügung stellt, werden elektronisch verarbeitet und genutzt, soweit es zur Begründung, Durchführung oder Beendigung des Seminarvertrages und die Kundenbetreuung erforderlich ist. YOGAREISENplus hält bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des BDatenSchG ein. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre gespeicherten Daten abzurufen, über sie Auskunft zu verlangen, sie ändern oder löschen zu lassen. Mit einer Nachricht an kontakt@yogareisenplus.de können Sie der Nutzung oder Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung widersprechen. Eine Weitergabe Ihrer Daten an unberechtigte Dritte erfolgt nicht.

17. VERANSTALTER

YOGAREISENplus Petra Kall,
Randersstraße 2, 24109 Kiel
Telefon 0431/78029798
E-Mail: kontakt@yogareisenplus.de ·
www.yogareisenplus.de

Steuer Nr. 20/061/05608
Finanzamt Kiel